خدمات پس از فروش

واحد خدمات پس از فروش شرکت تعاونی کشاورزی و گاوداران اصفهان یکی از واحد های پویا و پر تلاش این شرکت بوده که بمنظور جلب رضایت اعضاء محترم بصورت رایگان اقدام به مشاوره های فنی در خصوص بالانس نوع جیره و خوراک مورد نیاز و کنترل شرایط بازنگری در جیره به اعضاء محترم ارائه میکند.

این واحد با کمک بررسی  انجام شده نظر مشتریان درباره ی محصول را ثبت و نتایج را به واحد فنی و تولید اعلام می نماید.از جمله برنامه های این واحد میتوان به فرایند برنامه ریزی برای هر مشتری، یاد آوری خرید و زمان مورد نیاز محصول مصرفی برای مشتریان نام برد. که گام موثری در کاهش دغدغه ی دامداران عزیز می باشد.

کاربر گرامی شما میتوانید از کلیه خدمات پشتیبانی شرکت از طریق درگاههای مربوطه به شرح ذیل بهره مند شوید:

ما براین باوریم هر بار که یک مشتری یکی از محصولات ما را خریداری کرده است، شرکت مارسما رابطه خود را با شما آغاز کرده و مانند هر گونه رابطه این رابطه نیز باید پرورش داده شده و قدردانی شود. هدفگذاری سیستم ما به گونه ای نیست که مشتری را از طریق فرایند نادرست فروش و عدم خدمات پس از فروش ناراضی کنیم، هدف ما این است که مطمئن شویم که هرگز احساس غفلت از رضایت مشتری خود نمی کنیم. با شما در ارتباطیم و نظر شما را از نحوه خدمات خود جویا میشویم، ما همیشه به حمایت شما نیاز داریم. یک سیستم crm  متصل به خدمات پس از فروش میتواند کمک بسزایی در این امرمی کند.

تیم خدمات مشتریان  ما به طور کامل مدیریت میشود تا درست ترین کار را انجام دهند، در این صورت مشتریان می دانند که برای ما قابل اهیت میباشند و در قبال آن  استفاده از خدمات ما  را قدردانی و به دیگران توصیه میکنند.