کارمندان گاوداری
25 سوالی که باید از کارمندان گاوداری خود همیشه بپرسید
جدول محتوا
فرصتهای پیش آمده می تواند به عنوان زمانی برای نشستن با کارمندان گاوداری و بررسی عملکرد آنها باشد. اندازهگیری عملکرد آنها میتواند به شما کمک کند تا بفهمید کارمند چقدر استانداردها، اهداف و اولویتهای صریح و ضمنی را اجرا میکند.
یکی از مهمترین وظایفی که شما به عنوان یک کارفرما خواهید داشت، ارزیابی عملکرد کارکنان است. اینکه کارمند بداند چگونه کار می کند می تواند کارمند را تشویق کند تا در سطح بالایی کار کند، و اینکه کارمند بداند کوتاهی کرده است می تواند به تقویت انتظارات کمک کند. شما باید سعی کنید ارزیابی ها را به شیوه ای مثبت انجام دهید و یک سوابق کتبی از ارزیابی ها برای کمک به مستندسازی عملکرد شغلی نگه دارید.
با پرسیدن سؤالات خاص و هدفمند در ارزیابی کارکنان، مدیران واقعاً می توانند عملکرد فردی، انگیزه های کارکنان و اهداف را بررسی کنند. ناتالی ویکهام از Quantum Workplace میگوید: «این سطح عمق افزوده نشان میدهد که پیشرفت کارمندان ارزشمند است و به مدیران راههایی برای کمک به رشد کارکنان میدهد. «بررسی عملکرد کارکنان برای درک و بهبود عملکرد کارکنان کلیدی است.
اما اغلب اوقات، بررسی های کارمندان بی نتیجه می مانند و تأثیر کمی دارند زیرا مدیران سؤالات نادرست بررسی عملکرد می پرسند.”
بجای پرسیدن سوالات نادرست، پیشنهاد میکنیم این سؤالات را از آنها بپرسید:
عملکرد کلی
- امسال به چه دستاوردهایی بیشتر افتخار می کنید؟
- به کدام اهداف رسیدید؟ کدام اهداف کوتاهی کردند؟
- انگیزه شما برای انجام کار چیست؟
- چه کاری می توانم انجام دهم تا شغل شما لذت بخش تر شود؟
- شرایط کاری ایده آل شما برای بازدهی بیشتر چیست؟?
نقاط قوت کارمند
- چه نقاط قوت شخصی به شما کمک می کند تا کار خود را به طور موثر انجام دهید؟
- چه چیزی شما را برای موقعیت خود مناسب تر می کند؟
- چه مهارت هایی دارید که فکر می کنید می توانیم به طور موثرتری از آنها استفاده کنیم؟
- چه نوع کاری برای شما راحت تر است؟
زمینه های بهبود
- کمتر به کدام اهداف/موارد قابل ارائه افتخار می کردید؟ چرا؟ چگونه آنها را به طور متفاوت در آینده انجام خواهید داد؟
- در سال آینده روی چه 2 تا 3 چیز تمرکز خواهید کرد تا به رشد و توسعه شما کمک کند؟
- چه کاری می توانم انجام دهم تا به شما در رسیدن بهتر به اهدافتان کمک کنم؟
نقش فعلی
- از کدام مسئولیت/وظایف شغلی بیشتر لذت می برید؟ از کدام کمترین لذت می برید؟
- فکر می کنید نقش شما چگونه به موفقیت شرکت کمک می کند؟
- چه چیزی را در نقش فعلی خود کمتر دوست دارید؟ چه چیزی را تغییر می دهید؟
- چه چیزی را در مورد کار در این گاوداری بیشتر دوست دارید؟
چشم انداز آینده
- مهمترین اهداف شما برای سال آینده چیست؟
- می خواهید موقعیت بعدی شما در این شرکت چه باشد؟ مسئولیت های شما چگونه تغییر می کند؟
- برای رسیدن به آن چه فرصت های رشد حرفه ای را دوست دارید کشف کنید؟
- چه نوع رشدی برای شما مهم است?
رابطه مدیر و کارمند
- آیا (در صورت وجود) نگرانی ،در مورد ارائه بازخورد به من دارید؟ چگونه می توانم این نگرانی ها را کاهش دهم؟
- چگونه ترجیح می دهید برای کار خود بازخورد و/یا شناسایی دریافت کنید؟
- دو تا سه کاری که میتوانم برای مدیریت بهتر شما انجام دهم چیست؟
- چه کاری انجام می دهم که برای تکمیل کار شما بیشتر یا کمترین کمک را داشته باشد؟
- برای بهبود روابطمان چه کنیم؟
نتیجه گیری:
یافتن و حفظ کارمندان خوب وظیفه مهمی برای مدیران در جهت دستیابی به موفقیت می باشد . اما متاسفانه اکثر مدیران گاوداری ها تلاش زیادی برای این وظیفه انجام نمی دهند و به همین دلیل متاسفانه کارمندان را به درستی انتخاب و یا حفظ نمی کنند و باعث می شود جا به جائی کارکنان در گاوداری برای شما هزینه بر بوده و هم کارمندان و هم مدیران ناامید و مایوس گردند. این فرآیند مستلزم تفکر و تلاش می باشد.
توصیه ما:
مواردی به غیر از پول مورد نیاز هستند
بسیاری از کارفرمایان معتقدند که تعهد، انگیزش و رضایت همگی با پول ایجاد می شود.
ولی بیشتر تحقیقات نشان می دهند که اگر پرداخت دستمزد به صورت رقابتی باشد، سایر عومل بیشتر از پول اهمیت پیدا می کنند. تحقیقات نشان داده اند که تعهد کارمندی در صورت داشتن اهداف اصلی و برنامه های آموزشی دراز مدت افزایش می یابد.
انگیزش در افراد با دستیابی به اهداف ایجاد می شود اگر:
- هدف قابل دستیابی و ارزشمند باشد
- روش تکمیل کادر پرسنلی صحیح باشد
- پاداشی که در صورت تکمیل کار داده می شود کافی باشد
مهم است که به خاطر داشته باشید پاداش الزاما مالی نیست. اگر کارمند حقوق منصفانه ای داشته باشد، سایر پاداش ها مانند مهمانی های شغلی عصرانه مؤثرتر هستند.